LG 트롬 건조기 19kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 않고 바로 조치하는 방법 완벽 가

LG 트롬 건조기 19kg 갑자기 멈췄을 때? 당황하지 않고 바로 조치하는 방법 완벽 가

이드

가전제품은 평소 잘 사용하다가도 예기치 못한 순간에 에러 코드를 띄우며 멈추곤 합니다. 특히 빨래 양이 많은 날 LG 트롬 건조기 19kg 모델이 작동을 멈추면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 점검하고 해결할 수 있는 조치 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 필터 청소 및 공기 순환 확인
2. 물통 비우기 및 배수 호스 점검
3. 주요 에러 코드별 해결 방법 (OE, DE, dE)
4. 콘덴서 세척 및 관리 방법
5. 스마트 진단 활용법 및 주의사항

1. 필터 청소 및 공기 순환 확인

건조기 효율이 떨어지거나 작동 중 멈추는 가장 흔한 원인은 필터 막힘입니다. LG 트롬 건조기 19kg은 대용량인 만큼 필터에 쌓이는 먼지 양도 상당합니다.

• 내부 필터 청소
• 건조기 문을 열고 하단에 위치한 내부 필터를 꺼냅니다.
• 필터에 붙은 먼지를 손이나 진공청소기로 제거합니다.
• 흐르는 물에 씻은 후에는 반드시 완전히 말려서 다시 장착해야 곰팡이 냄새를 방지할 수 있습니다.

• 외부 필터(2중 필터) 관리
• 내부 필터를 꺼낸 자리에 있는 외부 필터까지 주기적으로 확인합니다.
• 미세한 먼지가 망을 막고 있으면 공기 순환이 되지 않아 건조 시간이 길어지고 기기 과열이 발생합니다.

• 투입구 주변 먼지 제거
• 필터를 끼우는 입구 주변에 떨어진 먼지 뭉치들도 물티슈로 닦아내어 센서 오류를 방지합니다.

2. 물통 비우기 및 배수 호스 점검

'물비움' 아이콘이 깜빡이거나 건조기가 멈춘다면 배수 시스템을 확인해야 합니다.

• 물통 비우기
• 배수 호스를 직접 연결하지 않고 물통을 사용하는 경우, 건조 시작 전이나 후에 반드시 물통을 비워줍니다.
• 19kg 모델은 물통 무게가 무거우므로 꺼낼 때 주의가 필요합니다.

• 배수 호스 꺾임 확인
• 제품 뒷면에 연결된 배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있으면 물이 빠지지 않습니다.
• 호스 끝부분이 물통에 잠겨 있지 않은지 확인하여 역류 현상을 방지합니다.

• 동절기 동파 확인
• 겨울철 베란다에 설치된 경우 호스 내부의 잔수가 얼어 배수가 안 될 수 있습니다.
• 따뜻한 물을 적신 수건으로 호스를 감싸 녹여주는 조치가 필요합니다.

3. 주요 에러 코드별 해결 방법

디스플레이에 표시되는 알파벳 코드는 제품의 상태를 알려주는 중요한 신호입니다.

• OE 에러 (배수 불량)
• 배수 펌프의 일시적인 오류이거나 배수 호스가 막혔을 때 발생합니다.
• 호스를 재정렬하고 이물질이 있는지 확인합니다.

• dE/DE1/DE2 에러 (문 열림 오류)
• 문이 제대로 닫히지 않았거나 문 틈에 세탁물이 끼었을 때 나타납니다.
• 문 주위를 정리하고 '딸깍' 소리가 나도록 확실히 닫은 후 재작동합니다.

• tE 에러 (온도 센서 오류)
• 주변 온도가 너무 낮거나 센서에 문제가 생긴 경우입니다.
• 실내 온도를 높이거나 전원 플러그를 뽑고 10분 뒤에 다시 연결해 봅니다.

• IF 에러 (필터 미장착)
• 보풀 필터가 제대로 삽입되지 않았을 때 발생하므로 필터를 끝까지 밀어 넣었는지 확인합니다.

4. 콘덴서 세척 및 관리 방법

LG 트롬 건조기 19kg은 콘덴서 자동 세척 기능이 탑재되어 있지만, 사용 환경에 따라 추가 관리가 필요할 수 있습니다.

• 콘덴서 케어 코스 활용
• 건조기 내부에 빨래가 없는 상태에서 물통 화살표 구멍에 물을 1.5리터 정도 붓습니다.
• '콘덴서 케어' 버튼을 눌러 수동으로 세척을 진행합니다.

• 주기적인 환기
• 사용 후에는 반드시 문을 열어 내부 습기를 제거해야 합니다.
• 도어 홀더를 사용하여 살짝 열어두면 내부 냄새와 콘덴서 주변 부식을 예방할 수 있습니다.

• 먼지 유입 방지
• 필터가 손상된 상태로 사용하면 콘덴서에 먼지가 직접 쌓이게 됩니다. 찢어진 필터는 즉시 교체해야 합니다.

5. 스마트 진단 활용법 및 주의사항

위의 방법으로도 해결되지 않는다면 LG ThinQ 앱을 활용한 스마트 진단이 가장 빠릅니다.

• ThinQ 앱 연결
• 스마트폰의 LG ThinQ 앱을 실행하고 건조기를 등록합니다.
• 스마트 진단 메뉴를 통해 현재 기기의 고장 유무를 분석하고 소프트웨어 업데이트를 진행합니다.

• 전원 리셋
• 일시적인 회로 오류는 전원 플러그를 완전히 뽑고 약 5분 정도 기다린 뒤 다시 연결하는 것만으로 해결되는 경우가 많습니다.

• 사용 시 주의사항
• 권장 용량인 19kg을 초과하여 세탁물을 과도하게 넣지 마십시오.
• 기름기가 묻은 의류는 건조기 화재의 원인이 될 수 있으므로 건조기 사용을 금지합니다.
• 기기 주변에 인화성 물질을 두지 않도록 주의합니다.